Friday.com | CRM Custom & Workflow Automation per Sailing Studios

Introduzione Molte agenzie creative si scontrano con la rigidità dei software gestionali commerciali. Per Sailing Studios, ho ideato e sviluppato Friday.com: una piattaforma CRM custom nata come risposta agile a Monday.com. L'obiettivo era eliminare il "rumore" dei software standard e creare uno strumento cucito su misura per le esigenze di una casa di produzione video e fotografica.

La Sfida Sailing Studios gestisce decine di progetti contemporaneamente, ognuno con scadenze serrate, numerosi asset multimediali e diversi stakeholder coinvolti. Usare fogli di calcolo o strumenti generici portava a una frammentazione delle informazioni e a una perdita di efficienza. La sfida era creare un'interfaccia intuitiva (SPA) che permettesse al team di visualizzare lo stato di salute di ogni progetto in un colpo d'occhio, integrando al contempo la gestione dei contatti e dei preventivi.

La Soluzione Utilizzando React e Vite, ho sviluppato un'applicazione web estremamente reattiva. Friday.com include moduli per il tracciamento dei task, una pipeline di vendita visuale e un sistema di notifiche integrato. Ho dato particolare importanza alla UX: la dashboard è pulita, veloce e priva di distrazioni. Grazie all'architettura basata su componenti, il sistema è facilmente scalabile: nel tempo abbiamo aggiunto moduli per il monitoraggio delle attrezzature tecniche (gear tracking) e portali per il feedback diretto dei clienti. Il risultato? Un risparmio stimato del 30% del tempo speso in micro-management e una comunicazione interna finalmente centralizzata.